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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der naviti GmbH

Diese AGB sind per 01.01.2026 gültig

01. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der naviti GmbH und ihren Kunden über Webdesign, Softwareentwicklung, Hosting und E-Mail-Dienste.

02. Vertragsgegenstand

Das Hosting (Webserver) erfolgt über Drittanbieter (z. B. Hostfactory/Optimanet AG). Die naviti GmbH tritt gegenüber dem Kunden als alleiniger Vertragspartner auf und übernimmt die Abrechnung des Hostings.

03. Leistungen

  • Erstellung und Pflege von Websites gemäss Angebot.
  • Software Entwicklung von Online Applikationen.
  • Bereitstellung von Hosting und E-Mail-Adressen.
  • Support gemäss vereinbartem Leistungsumfang.

04. Preise und Zahlungsbedingungen / Zahlungsverzug

  • Die Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
  • Hosting wird jährlich im Voraus berechnet.
  • Zahlungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

Zahlungsverzug:

  • 1. Mahnung: Zahlungsfrist 14 Tage, keine Mahngebühr
  • 2. Mahnung: Zahlungsfrist 14 Tage, Mahngebühr CHF 10.00
  • Letzte Mahnung: Zahlungsfrist 5 Tage, Mahngebühr CHF 20.00

05. Pflichten des Kunden

  • Der Kunde ist verantwortlich für die Sicherung seiner E-Mail-Daten.
  • Der Kunde stellt sicher, dass Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
  • Die naviti GmbH führt in regelmässigen Abständen Backups der Webseitendaten durch. Kürzere Intervalle können vertraglich vereinbart werden; die Mehrkosten werden über ein jährliches Abonnement abgerechnet.

06. Haftung

  • Die naviti GmbH haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind.
  • Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
  • Die Haftung ist auf den Betrag des jährlichen Hosting-Entgelts begrenzt.
  • Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder Datenverluste wird ausgeschlossen.
  • Für Ausfälle oder Störungen, die auf Leistungen von Drittanbietern beruhen, übernimmt die naviti GmbH keine Haftung.
  • Bei höherer Gewalt (z. B. Stromausfall, Naturkatastrophen, Cyberangriffe, Blitzschlag, Explosion, Feuer, Krieg, Streik, behördliche Anordnungen etc.) besteht keine Haftung.

07. Kündigung

Verträge über Hosting und E-Mail-Dienste haben eine Laufzeit von 12 Monaten und verlängern sich automatisch, sofern nicht 30 Tage vor Ablauf schriftlich gekündigt wird.
Im Falle einer vorzeitigen Vertragsauflösung zur Unzeit (Storno usw.) ist eine Rückvergütung von Zahlungen oder ein Erlass von Forderungen ausgeschlossen.

Fristlose Kündigung
Die naviti GmbH ist berechtigt, Dienstleistungen (kostenpflichtige wie auch kostenlose) fristlos zu kündigen, wenn:

  • der Kunde gegen schweizerische oder internationale Rechtsvorschriften verstösst oder ein begründeter Verdacht eines solchen Verstoßes besteht,
  • der Kunde gegen diese AGB, vertragliche Vereinbarungen oder allgemein anerkannte Verhaltensregeln (z. B. lauterer Wettbewerb, Netiquette) verstösst oder ein begründeter Verdacht eines solchen Verstosses besteht,
  • der Kunde Rechnungen nicht fristgerecht bezahlt.

08. Datenschutz

Die naviti GmbH verarbeitet personenbezogene Daten gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen. Details siehe Datenschutzerklärung www.naviti.ch/datenschutzerklaerung.

09. Eigentum und Nutzungsrechte

Alle Immaterialgüterrechte (einschliesslich Urheberrechte) an der von der naviti GmbH entwickelten Software, Quellcode, Designs und sonstigen Leistungen verbleiben bei der naviti GmbH.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags und ausschliesslich zum vereinbarten Zweck.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Änderung oder Ablage der Software auf externen Plattformen (z. B. SharePoint, Webserver, FTP, lokaler Datenträger etc) ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der naviti GmbH untersagt.

10. Domainnamen

Domainnamen werden grundsätzlich auf den Namen des Kunden registriert. Die Zahlung der Domaingebühren erfolgt direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Registrar aus rechtlichen Gründen.
Die naviti GmbH kann für die technische Verwaltung und Konfiguration der Domain Zugriff auf die Domainverwaltung haben, übernimmt jedoch keine Haftung für die Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit der Domain, sofern diese durch den Registrar oder externe Faktoren beeinträchtigt wird.
Eine Übertragung oder Änderung der Domain erfolgt ausschliesslich nach den Richtlinien des jeweiligen Registrars und bedarf der Zustimmung des Kunden.

Die naviti GmbH unterstützt den Kunden bei DNS-Konfigurationen und Weiterleitungen, übernimmt jedoch keine Garantie für die fehlerfreie Umsetzung durch Drittanbieter.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der naviti GmbH.


 

ältere AGBs sind hier zu finden: 2024